Privacy Policy

Geltungsdatum: 6. Oktober 2025 

CoolSurveys ist im Besitz von Grif&Mif LLC, einem in den Vereinigten Staaten registrierten Unternehmen mit der EIN 32-0687463. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir alle personenbezogenen Informationen verwenden, die wir über Sie erheben, wenn Sie unserem Panel beitreten, um an Umfragen teilzunehmen, unsere mobilen Anwendungen nutzen oder unsere Website besuchen. Sollte dieses Dokument in einer anderen Sprache als Englisch vorgelegt werden, dient diese Übersetzung ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit. In jedem Fall ist die englische Version für die Auslegung des Textes maßgeblich.

Welche Informationen erheben wir?

Wir erheben die folgenden Informationen:

·         die Informationen, die Sie angeben, wenn Sie unsere mobilen Anwendungen oder unsere Website nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren;

·         Ihre Antworten, wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen;

·         Informationen über Ihren Standort;

·         Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere mobilen Anwendungen und unsere Website verwenden;

·         Testimonials (Erfahrungsberichte), die Sie über unsere mobilen Anwendungen, unsere Website oder per E-Mail bereitstellen.

Wie werden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden?

Wir werden diese Informationen verwenden, um:

·         Ihnen Einladungen zu senden, an Umfragen teilzunehmen, basierend auf Ihrem Standort und/oder den Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben.

·         Informationen über Sie Ihren Antworten für alle Umfragen hinzuzufügen, an denen Sie teilnehmen, wie z. B. Ihren geografischen Standort oder Ihr Alter, um anonyme Forschungsergebnisse zu erstellen.

·         Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern in einer Umfrage erfragt, Ihre individuellen Umfrageantworten zusammen mit Ihren persönlichen Informationen an den Auftraggeber der Umfrage weiterzugeben.

·         Sie zur Teilnahme an Partnerumfragen einzuladen, an denen Ihre Teilnahme freiwillig ist. Durch Ihre Teilnahme an solchen Partnerumfragen stellen Sie Ihre Antworten direkt dem Auftraggeber zur Verfügung, der die Umfrage in Auftrag gegeben und gehostet hat.

·         Geeignete Partnerumfragen zu identifizieren, basierend auf den Angaben, die Sie uns über sich gemacht haben, indem wir Ihre einzelnen Umfrageantworten und/oder Ihren geografischen Standort mit unseren Partnern teilen.

·         Geeignete Partnerumfragen zu identifizieren, basierend auf Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere mobilen Anwendungen und unsere Website verwenden.

·         Zu überprüfen, ob Sie unsere Nutzungsbedingungen einhalten.

·         Anonyme statistische Profile der Panelmitglieder basierend auf den von den Mitgliedern bereitgestellten Informationen zu erstellen.

·         Wir können Ihre Informationen gegebenenfalls auch an unsere Unterauftragnehmer weitergeben, die einige der Arbeiten in unserem Auftrag und unter unserer Kontrolle ausführen können.

·         Wir können die Testimonials und andere Empfehlungen, die Sie uns bereitstellen, auf unserer Website, in unseren mobilen Anwendungen und auf unseren Social-Media-Seiten anzeigen.

Welche Informationen über mich werden Sie von Dritten einholen?

Wir können demografische und/oder Profilinformationen von Dritten über Sie erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Auskunfteien, Datenhändler, andere Stichprobenanbieter, Partner von Treueprogrammen und/oder Social-Media-Plattformen. Wir können diese Informationen für verschiedene Zwecke verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenvalidierung, Datenanreicherung, Betrugserkennung, Identifizierung von Umfragen, die für Sie von Interesse sein könnten, die Erleichterung der Vergabe von Belohnungen oder Prämien für Ihre Teilnahme an Umfragen, und/oder den Versand einer einmaligen E-Mail, um Sie einzuladen, an einer Umfrage teilzunehmen und/oder einem Panel beizutreten.

Welche Informationen über mich werden Sie an Dritte oder Partner weitergeben und wohin werden diese Informationen gelangen?

Wir können bestimmte personenbezogene Daten und nicht personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken an Dritte weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Identifizierung von geeigneten Umfragemöglichkeiten Dritter für Sie, die Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Umfragen Dritter, die Verfolgung Ihrer Umfrageaktivitäten, die Behebung von Umfragequalitätsproblemen und die Abwicklung von Prämien/Belohnungen. Ihre personenbezogenen Daten und nicht personenbezogenen Daten können außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, verarbeitet und gespeichert werden, einschließlich in den Vereinigten Staaten.

Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Durch den Beitritt zu unserem Panel und die Teilnahme an unseren Forschungstätigkeiten erklären Sie sich mit unserer Verwendung von Cookies sowie der Erfassung von Informationen von Ihrem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät, das Sie während der Teilnahme an unseren Forschungstätigkeiten oder beim Besuch unserer Website verwenden, wie unten beschrieben, einverstanden.

Unsere Website und unsere mobilen Anwendungen können Informationen mithilfe von Cookies erfassen. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Dateien werden für Qualitätskontrolle, Nutzungsanalysen und Benutzerauthentifizierung verwendet. Es ist Ihnen möglich, „Cookies“ zu löschen oder deren Verwendung zu verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers auf Ihrem Computer oder Mobilgerät anpassen. Zusätzlich zu Ihren eigenen Browsereinstellungen kann beim Besuch unserer Website ein „Cookie“-Zustimmungsbanner angezeigt werden, das es Ihnen ermöglicht, zu kontrollieren, welche nicht notwendigen „Cookies“ während Ihres Besuchs der Website auf Ihrem Gerät platziert werden. Mehr über „Cookies“ erfahren Sie unter https://www.allaboutcookies.org.

Zusätzlich zu unserer Verwendung von Cookies erfassen unsere Website und mobilen Anwendungen automatisch Informationen über Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem, Ihre Bildschirmeinstellungen, den Browsertyp, mobile Werbe-IDs und andere Geräteeigenschaften. Wir verwenden diese Informationen, um:

·         Sie zu unterstützen, falls Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder beim Ausfüllen einer Umfrage haben;

·         sicherzustellen, dass die Umfrage in einer Form bereitgestellt wird, die an die von Ihrem Computer oder Mobilgerät verwendete Software angepasst ist;

·         geeignete Partnerumfragen zu identifizieren;

·         die Quelle von Mobile-App-Installationen zu ermitteln und die Wirksamkeit von Werbung festzustellen.

Wie lange bewahren wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf?

Wir bewahren die Informationen, die Sie bei Ihrem Beitritt zu unserem Panel bereitgestellt haben, zusammen mit allen Informationen, die Sie als Antwort auf einen Rekrutierungsfragebogen bereitgestellt haben, so lange auf, wie Sie Mitglied des Panels bleiben. Sie können das Panel jederzeit verlassen. Wir können Sie auch aus unserem Panel entfernen, wenn Sie nicht an Umfragen teilnehmen, nicht mehr berechtigt sind, Mitglied zu sein, oder wenn das Panel geschlossen wird. Wenn Sie das Panel verlassen, entfernt werden, das Panel geschlossen wird oder Sie dies anfordern, werden wir Ihre Informationen löschen. Wir bewahren jedoch weiterhin anonymisierte Antworten auf die Umfragen, an denen Sie teilgenommen haben, sowie bestimmte Informationen auf, die erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Betrug zu verhindern, wie z. B. die Erstellung doppelter Konten oder Versuche, die in unseren Nutzungsbedingungen festgelegten Qualitätskontrollen zu umgehen.

Wie können Sie auf Ihre Informationen zugreifen und/oder diese korrigieren?

Sie haben das Recht, eine Kopie aller personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen in unseren mobilen Anwendungen zur Verfügung, damit Sie sie einsehen und gegebenenfalls bearbeiten können. Wenn Sie eine Kopie einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@grifmif.com.

Wie können Sie sich abmelden oder Ihre Informationen löschen?

Die Nutzung unseres Dienstes erfolgt freiwillig. Sie können sich jederzeit abmelden oder die Löschung der von uns über Sie gespeicherten Informationen verlangen, vorbehaltlich unserer Pflicht zur Befolgung rechtlicher Anforderungen und der unten aufgeführten Verpflichtungen. Sie können diese Aktion über unsere mobilen Anwendungen anfordern. Alternativ kontaktieren Sie uns unter support@grifmif.com.

Wie gewährleisten Sie die Sicherheit meiner persönlichen Daten?

Wir nehmen unsere Verantwortung, Ihre persönlichen Daten sicher zu verwahren, sehr ernst. Daher ergreifen wir alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch geschützt sind. Diese Vorsichtsmaßnahmen umfassen den kontrollierten Zugriff auf Computersysteme sowie die Verwendung sicherer, verschlüsselter Internetverbindungen bei der Erfassung personenbezogener Daten.

Datenschutzrechte auf US-Bundesstaatsebene (Vereinigte Staaten)

Wenn Sie in bestimmten US-Bundesstaaten ansässig sind, können Ihnen nach dem staatlichen Recht zusätzliche Datenschutzrechte zustehen. Dazu gehören unter anderem der California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA; kalifornisches Datenschutzgesetz für Verbraucher), der Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA; Datenschutzgesetz des Bundesstaates Virginia), der Colorado Privacy Act (CPA; Datenschutzgesetz von Colorado), der Connecticut Data Privacy Act (CTDPA; Datenschutzgesetz von Connecticut) und der Utah Consumer Privacy Act (UCPA; Datenschutzgesetz des Bundesstaates Utah).

Je nach Ihrem Wohnsitzstaat haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:

·         Recht auf Auskunft/Zugriff: Sie können verlangen, Auskunft über die Kategorien und spezifischen Einzelheiten der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie erhoben haben.

·         Recht auf Löschung: Sie können die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen.

·         Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

·         Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe: Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen gegen Entgelt; bestimmte Daten können jedoch mit Umfragepartnern und Dienstleistern geteilt werden. Sie können einer solchen Datenweitergabe widersprechen.

·         Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht dafür benachteiligen, dass Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@grifmif.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt.

Datenschutzrechte gemäß DSGVO und UK-GDPR (Europa und Vereinigtes Königreich)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich befinden, unterliegt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bzw. im Vereinigten Königreich der UK-GDPR.

Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten umfassen:

·         Einwilligung: wenn Sie freiwillig Informationen bereitstellen oder an Umfragen teilnehmen.

·         Vertrag: um die Dienste bereitzustellen, für die Sie sich angemeldet haben (z. B. Zugriff auf Umfragen).

·         Rechtliche Verpflichtung: um Gesetzen nachzukommen oder auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren.

·         Berechtigtes Interesse: um unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern, Betrug zu verhindern und die Datensicherheit zu gewährleisten.

Ihre Rechte nach der DSGVO/UK-GDPR umfassen:

·         Recht auf Auskunft: Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

·         Recht auf Berichtigung: Berichtigung unzutreffender oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

·         Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

·         Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.

·         Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen.

·         Recht auf Widerspruch: Widerspruch gegen eine Verarbeitung einlegen, die auf berechtigten Interessen beruht, einschließlich Profiling, oder gegen Direktmarketing.

·         Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@grifmif.com. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wie z. B. beim Information Commissioner’s Office (ICO) im Vereinigten Königreich, oder bei jeder Aufsichtsbehörde im EWR.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten oder andere Länder übertragen. In solchen Fällen ergreifen wir angemessene Schutzmaßnahmen, wie beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln („Standard Contractual Clauses“, SCC), oder stützen uns auf andere rechtmäßige Mechanismen.

Einhaltung rechtlicher Anfragen und Pflichten

Wir müssen möglicherweise Ihre persönlichen Informationen offenlegen oder aufbewahren, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um:

·         einer Vorladung, einem Insolvenzverfahren, einem Gerichtsverfahren, gerichtlichen Anordnungen oder einem ähnlichen rechtlichen Prozess nachzukommen;

·         unsere Rechte zu schützen, illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug oder Situationen, die potenzielle Bedrohungen für Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer darstellen, zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, oder Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen von CoolSurveys festzustellen;

·         einer behördlichen Anfrage nachzukommen;

·         oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.

Verkauf oder Übertragung des Geschäfts

Da wir unser Geschäft stetig weiterentwickeln, könnten wir zusätzliche Vermögenswerte verkaufen oder erwerben. In solchen Transaktionen würden unser Recht, Panelmitglieder zu kontaktieren, und die Informationen, die Sie freiwillig bereitgestellt haben, in der Regel zu den übertragenen Geschäftsvermögenswerten gehören. Jeder Verkauf oder jede Übertragung von Grif&Mif LLC oder im Wesentlichen all seiner Geschäftsvermögenswerte, einschließlich unseres Panels, würde mit einer Entität abgeschlossen werden, die zugestimmt hat, alle wesentlichen Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie einzuhalten. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse informiert.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier, per E-Mail oder mittels eines Hinweises auf unserer Website oder mobilen Anwendungen benachrichtigen, bevor die Änderung wirksam wird.

So können Sie uns kontaktieren

Wenden Sie sich bitte unter support@grifmif.com an uns.