Harap baca dengan saksama Syarat dan Ketentuan Pengguna Aplikasi CoolSurveys ini (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”), karena dokumen ini merupakan perjanjian antara Anda dan Grif&Mif LLC (selanjutnya disebut “Pemilik Panel”), serta ketentuan khusus apa pun, jika berlaku, yang tersedia untuk setiap Survei. Partisipasi Anda dalam suatu Survei akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, serta terhadap ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.
Tidak ada perubahan apa pun atas Syarat dan Ketentuan ini yang akan berlaku kecuali jika disetujui secara tertulis. Jika Anda tidak setuju atau tidak memiliki wewenang hukum yang tepat untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian, mohon untuk tidak berpartisipasi dalam survei.
Jika dokumen ini disajikan dalam bahasa selain bahasa Inggris, terjemahan tersebut disediakan semata-mata sebagai layanan. Dalam semua hal, versi bahasa Inggris akan menjadi acuan utama dalam penafsiran teks.
“Survei” mengacu pada pertanyaan (atau serangkaian pertanyaan) yang ditampilkan di Aplikasi CoolSurveys.
“Anda”, “diri Anda sendiri”, “milik Anda” mengacu pada Anda sebagai individu yang bertindak sebagai Panelis.
“Kami” dan “milik kami” mengacu pada Grif&Mif LLC, sebuah perusahaan yang terdaftar di Amerika Serikat.
“Panel” mengacu pada kumpulan individu yang telah setuju untuk diundang dan berpartisipasi dalam studi riset atau survei pasar.
“Panelis” mengacu pada anggota dari suatu Panel.
“Situs Panel” mengacu pada situs web tempat individu dapat mendaftar untuk menjadi anggota Panel.
“Pemilik Panel” mengacu pada Grif&Mif LLC, pemilik Situs Panel dan pihak dengan siapa Anda, dalam kapasitas Anda sebagai Panelis, telah menandatangani perjanjian terkait keanggotaan Anda dalam Panel.
“Pemilik Survei” mengacu pada pemilik Survei.
“Aplikasi CoolSurveys” mengacu pada aplikasi seluler atau situs web di mana Anda dapat menjawab Survei.
“Pengiriman” mengacu pada semua komentar, umpan balik, saran, ide, dan informasi lain yang diungkapkan, ditawarkan, dibuat, diposting, dipublikasikan, atau dikirimkan ke, di, atau melalui Aplikasi CoolSurveys.
Pemilik Panel akan mengundang Anda untuk ikut serta dalam Survei melalui Aplikasi CoolSurveys. Pemilik Panel bertindak sebagai fasilitator bagi Pemilik Survei dan mengelola insentif untuk berpartisipasi.
Undangan Anda untuk berpartisipasi dalam Survei sepenuhnya merupakan kebijakan kami. Sebagai imbalan atas insentif, dengan partisipasi Anda dalam Survei dan penggunaan Aplikasi CoolSurveys, Anda setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini, serta setiap syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk partisipasi Anda, termasuk perjanjian apa pun antara Anda dan Pemilik Panel. Partisipasi Anda dalam Survei dan penggunaan Anda atas Aplikasi CoolSurveys harus sesuai dengan hukum yang berlaku.
Dengan berpartisipasi dalam Survei, Anda setuju untuk senantiasa memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda ketika diminta. Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap, atau terdapat alasan yang wajar untuk menduga bahwa informasi tersebut tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk Survei tersebut dan konsekuensinya tidak akan menerima insentif apa pun atas partisipasi Anda. Selain itu, Pemilik Panel dapat menutup akun keanggotaan Anda dan menolak semua partisipasi Anda saat ini atau di masa depan dalam survei (atau bagian apa pun darinya).
Dalam berpartisipasi dalam Survei atau menggunakan Aplikasi CoolSurveys, Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut:
(i) mengganggu layanan atau Aplikasi CoolSurveys, merusak keamanan atau menyalahgunakannya dengan cara apa pun, atau melakukan hal tersebut pada layanan, sumber daya sistem, akun, server, atau jaringan apa pun yang terhubung atau dapat diakses melalui Survei atau Aplikasi CoolSurveys, atau situs terkait atau terhubung;
(ii) mengganggu atau menghambat penggunaan dan manfaat Survei atau Aplikasi CoolSurveys oleh pengguna lain, atau situs terkait atau terhubung;
(iii) mengunggah, mempublikasikan, atau dengan cara lain mengirimkan selama Survei atau di Aplikasi CoolSurveys virus apa pun atau file, program, atau kode komputer lain yang bersifat berbahaya, mengganggu, atau merusak;
(iv) menggunakan atau mencoba menggunakan akun, layanan, atau sistem pengguna lain tanpa izin, atau membuat atau menggunakan identitas palsu dalam Survei atau Aplikasi CoolSurveys;
(v) mengirimkan melalui Survei atau Aplikasi CoolSurveys spam, surat berantai, email sampah, atau jenis email lain apa pun yang tidak diminta atau dikirim secara massal;
(vi) mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke Survei atau Aplikasi CoolSurveys, atau ke bagian dari Survei atau Aplikasi CoolSurveys yang dibatasi dari akses umum;
(vii) menyalin, mendekompilasi, atau dengan cara apa pun mereproduksi perangkat lunak, aplikasi, atau kode apa pun yang dibuat oleh Pemilik Panel.
Selain itu, Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas tindakan dan komunikasi yang dilakukan atau dikirim melalui akun Anda atau untuk akun Anda, dan bahwa Anda akan mematuhi semua hukum yang berlaku terkait penggunaan Anda atau aktivitas Anda dalam Survei atau di Aplikasi CoolSurveys.
Anda mengakui dan menyetujui penggunaan kontrol untuk memverifikasi penggunaan yang benar, meningkatkan keamanan, dan mengendalikan kualitas serta ketepatan jawaban dalam Survei, termasuk namun tidak terbatas pada:
Waktu: Suatu Survei dapat memiliki perkiraan jangka waktu di mana Survei tersebut harus diselesaikan. Jika Anda menyelesaikan Survei dalam kerangka waktu yang tidak termasuk dalam jangka waktu perkiraan tersebut, dapat dianggap bahwa Anda belum menyelesaikan Survei dan akibatnya Anda mungkin tidak menerima insentif apa pun atas partisipasi Anda. Selain itu, akun atau keanggotaan Panel Anda dapat dihentikan.
Pertanyaan Kontrol: Suatu Survei dapat mencakup pertanyaan yang sama atau serupa beberapa kali, atau mengharuskan Anda memilih jawaban tertentu (yang disebut Pertanyaan Kontrol), untuk memastikan bahwa Anda menjawab dengan jujur dan/atau membaca dengan cermat semua pertanyaan dalam survei. Jika jawaban Anda atas Pertanyaan Kontrol tersebut menunjukkan bahwa Anda tidak menjawab dengan jujur dan/atau tidak membaca semua pertanyaan dalam survei dengan cermat, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk survei tersebut dan akibatnya tidak akan menerima insentif apa pun atas partisipasi Anda. Selain itu, keanggotaan Anda dapat dihentikan dan akun Anda dapat dihapus.
Pertanyaan Terbuka: Suatu Survei dapat mencakup bagian yang mengharuskan Anda mengisi jawaban Anda dengan mengetiknya (alih-alih memilih jawaban dari serangkaian opsi tetap). Jika jawaban Anda pada pertanyaan terbuka dianggap mengandung bahasa yang tidak pantas atau tidak relevan dengan pertanyaan, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk survei tersebut dan akibatnya mungkin tidak menerima insentif apa pun atas partisipasi Anda. Selain itu, keanggotaan Anda dapat dihentikan dan akun Anda dapat dihapus.
Lokasi: Suatu Survei mungkin ditujukan untuk diselesaikan oleh Panelis di lokasi geografis tertentu. Jika Anda memberikan informasi yang salah mengenai lokasi Anda atau mencoba memberikan lokasi palsu (dengan menggunakan sarana seperti, namun tidak terbatas pada, VPN, layanan proxy, emulator perangkat), Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk survei tersebut dan akibatnya mungkin tidak menerima insentif apa pun atas partisipasi Anda. Selain itu, keanggotaan Anda dapat dihentikan dan akun Anda dapat dihapus.
Akses Anda ke Survei atau Aplikasi CoolSurveys dapat, kapan saja, ditangguhkan atau dihentikan jika Anda gagal mematuhi Syarat dan Ketentuan ini atau ketentuan lain apa pun yang berlaku untuk partisipasi Anda, atau jika Anda berpartisipasi dalam Survei atau menggunakan Aplikasi CoolSurveys dengan cara yang melanggar hukum atau dengan cara lain yang merugikan kami, Pemilik Panel, Pemilik Survei, atau pihak ketiga lainnya.
Anda hanya boleh berpartisipasi dalam Survei dan menggunakan Aplikasi CoolSurveys dengan cara yang tidak melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak mana pun. Kecuali dinyatakan lain, semua materi – termasuk, namun tidak terbatas pada, semua kode, konsep, teks, desain, grafik, gambar, foto, klip video, musik dan suara, serta semua merek dagang, merek layanan, dan nama dagang yang digunakan dalam Survei dan/atau di Aplikasi CoolSurveys, beserta pemilihan dan penataannya (secara bersama-sama disebut “Konten”) – tunduk pada hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta, merek dagang, dan paten atau hak untuk mengajukan pendaftarannya di mana pun di dunia, yang dimiliki oleh atau dilisensikan kepada kami, afiliasi kami, Pemilik Survei atau pihak ketiga lainnya yang merupakan pemilik sah dari kekayaan intelektual tersebut. Tidak ada lisensi untuk menggunakan atau mereproduksi Konten yang diberikan kepada Anda dan semua hak kekayaan intelektual di dalamnya secara tegas dilindungi. Tidak ada lisensi untuk menggunakan, mengungkapkan, mengunduh, menyalin, mendistribusikan, atau mereproduksi Konten atau materi pokok Konten (termasuk mempostingnya di situs web, media sosial, atau blog apa pun) yang diberikan kepada Anda, dan semua hak kekayaan intelektual yang terkait dengannya secara tegas dilindungi. Harap diperhatikan bahwa tindakan hukum dapat diambil jika ada penggunaan tidak sah atas Konten apa pun yang dapat ditelusuri kembali kepada Anda.
Untuk mendapatkan insentif, Anda harus menyelesaikan partisipasi Anda dalam suatu Survei dengan sukses. Keberhasilan penyelesaian Survei akan ditentukan atas kebijakan tunggal Pemilik Survei. Tidak diperlukan pembelian apa pun. Insentif dapat berbeda antara satu Survei dan lainnya dan ditampilkan di Aplikasi CoolSurveys sebelum Anda memasuki survei. Insentif lain untuk berpartisipasi atau hadiah yang dijanjikan dalam Survei, atau di tempat lain, tidak diberikan oleh kami dan kami tidak bertanggung jawab untuk memenuhinya. Penarikan nilai moneter dari insentif tunduk pada batas minimum yang bergantung pada metode pembayaran. Batas tersebut ditentukan dalam aplikasi seluler dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami, atas kebijakan kami sendiri, dapat memproses penarikan nilai moneter insentif jika nilainya di bawah batas minimum untuk metode pembayaran tertentu. Kami berhak membebankan biaya pemrosesan sebesar 3 Pound Sterling Inggris (GBP) pada penarikan diskresioner apa pun yang berada di bawah batas minimum untuk metode pembayaran tersebut. Dalam hal Anda tidak merespons suatu Survei selama jangka waktu enam (6) bulan, insentif Anda dapat hangus, keanggotaan Anda dapat diakhiri, dan akun Anda dapat dihapus. Harap dicatat bahwa Anda bertanggung jawab atas pajak atau bea apa pun yang mungkin timbul dari insentif yang diterbitkan atau ditebus. Kami tidak akan bertanggung jawab atau menanggung kewajiban dengan cara apa pun atas konsekuensi pajak atau bea apa pun yang mungkin timbul dari insentif yang diterbitkan atau ditebus. Partisipasi Anda dalam suatu Survei dapat ditangguhkan, diubah, atau diakhiri, dan insentif apa pun yang telah diperoleh dapat dibatalkan atau ditangguhkan, jika terjadi penyalahgunaan atau pelanggaran aturan, peraturan, syarat dan ketentuan apa pun, atau pernyataan keliru apa pun oleh Anda. Kami tidak akan memiliki kewajiban apa pun kepada Anda dalam keadaan tersebut.
Anda secara tegas setuju bahwa partisipasi Anda dalam suatu Survei serta penggunaan dan penjelajahan Aplikasi CoolSurveys sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami, klien kami, afiliasi kami atau pihak ketiga lainnya, serta para direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, agen, penyedia konten pihak ketiga, dan pemberi lisensi kami dan mereka masing-masing, tidak memberikan jaminan apa pun, baik secara eksplisit, implisit maupun berdasarkan undang-undang, termasuk jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, bahwa partisipasi dalam suatu Survei atau penggunaan suatu Aplikasi CoolSurveys akan bebas gangguan atau bebas kesalahan, mengenai hasil yang dapat diperoleh dari partisipasi Anda dalam Survei atau penggunaan Aplikasi CoolSurveys, layanan yang disediakan di dalamnya, atau keakuratan, keandalan, atau konten informasi atau layanan apa pun yang disediakan melalui Survei atau Aplikasi CoolSurveys, selain yang secara tegas ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami, afiliasi kami, pihak ketiga, atau para direktur, pejabat, pemegang saham, karyawan, perwakilan, kontraktor, penerus, atau penerima alih kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda dalam hal apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, untuk hal apa pun yang terkait dengan perjanjian ini, untuk setiap Pengiriman yang Anda lakukan, atau untuk segala kerusakan langsung, tidak langsung, khusus, punitif, insidental, akibat kepercayaan, teladan atau konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan penghematan yang diharapkan, atau kerugian lain yang bukan merupakan dampak langsung yang disebabkan dengan cara apa pun, baik kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut maupun tidak.
Pembatasan tanggung jawab dan penyangkalan jaminan dalam Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku terlepas dari bentuk tindakan dan akan tetap berlaku bahkan jika terjadi pelanggaran fundamental atau beberapa pelanggaran atau kegagalan tujuan esensial dari kontrak atau kegagalan upaya hukum eksklusif.
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami serta afiliasi, pengiklan, dan pihak ketiga lainnya kami, termasuk para direktur, pejabat, pemegang saham, karyawan, perwakilan, kontraktor, afiliasi, penerus, atau penerima alih, dari dan terhadap semua kerusakan, pengeluaran, kewajiban, dan kerugian dari jenis apa pun (termasuk, tanpa batasan, biaya hukum), yang timbul dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan atau terkait dengan partisipasi Anda dalam Survei atau penggunaan Anda atas Aplikasi CoolSurveys, atau Pengiriman yang Anda berikan kepada kami atau pihak ketiga yang ditunjuk, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Anda, sejauh kerusakan, pengeluaran, kewajiban, dan kerugian tersebut disebabkan oleh Anda.
Konten dari Aplikasi CoolSurveys dapat diubah, dibatasi, atau dihentikan tanpa aviso (pemberitahuan) apa pun kepada Anda.
Jika ada bagian dari perjanjian ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, bagian tersebut akan dihapus dan bagian yang tersisa akan tetap berlaku.
Anda tidak boleh mengalihkan perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, yang dapat kami tolak atas kebijakan kami sendiri. Anda setuju bahwa kami dapat mengalihkan perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan kepada Anda.